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> 项目管理 > 风险管理 |
定义与内容 |
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定义
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内容
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风险管理——高度关注目标的对项目生命周期全过程中风险因素的识别、分析和应对的艺术和科学。考虑以下因素:
·风险事件
·风险可能性
·风险的数量
·你的风险承受度 |
Project Risk Management 项目风险管理:
·Risk Identification风险识别
·Risk Quantification风险量化
·Risk Response Development风险应对措施的开发
·Risk Response Control风险应对措施的控制 |
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风险识别 |
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风险识别的定义
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| 确定可能对项目造成影响的风险,并把每一风险的特性记录下来。 |
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风险识别使用的技术和工具
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| 输入 |
技术或工具 |
输出 |
1.产品描述
2.其他计划编制的输出
3.历史信息 |
1.检查表
2.绘制流程图
3.访谈 |
1.风险来源(a)
2.潜在的风险事件(b)
3.风险征兆(c)
4.输入到其他过程 |
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关键名词解释
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| a.风险来源——各种可能的风险事件,它们对项目产生正面或负面的影响;对风险来源的描述一般包含对以下事项的估计,包括:1.风险发生的可能性;2.可能影响的范围;3.预计发生的时间;4.预计此来源引起风险事件的频率;通常的风险来源有:需求变更、设计差错,缺漏及误解、对角色和责任的不当定义或理解、不可信的估算、不熟练的员工。 |
| b.潜在的风险事件——对项目产生影响的潜在风险事件是离散发生的,如自然灾害或项目队伍某一成员的离开;除风险来源以外,当风险发生可能性及造成的损失都相对较大时,还必须对潜在的风险事件仔细识别;对潜在风险事件的描述应该包含以下的估计:1.发生的可能性;2.可能引发结果的多样性;3.预计发生的时间;4.预计发生的频率(即:可能多次发生吗?) |
| c.风险征兆——风险征兆,有时也称“触发器”,是:实际风险事件的非直接表现、风险的征兆、风险识别过程的输出、预示风险可能发生的事件 |
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风险量化 |
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风险量化的定义
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| 风险量化是指通过对风险及风险的相互作用的评估来评价项目可能结果的范围。 |
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风险量化使用的技术和工具
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| 输入 |
技术或工具 |
输出 |
1.项目干系人的风险承受能力
2.风险来源
3.潜在的风险事件
4.成本估算
5.活动历时的估算 |
1.预计货币值
2.统计和
3.模拟
4.决策树
5.专家评定 |
1.应抓住的机会和须应对的威胁
2.可放弃的机会和可接受的威胁
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关键名词解释
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| a.预计货币值——预计货币值是两个数字的乘积:风险事件的概率(对某一给定的风险事件发生概率的估算)和风险事件的价值(是对该风险确实发生后的得失的估算)。风险事件的价值必须反映有形和无形两个方面。 |
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风险应对措施开发 |
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风险应对措施的开发的定义
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定义增加机会的步骤和应对威胁的措施,包含定义:增加机会的步骤和应对威胁的措施。三种应对威胁的措施:
·避免——消除具体的威胁,通常是消除威胁产生的原因。(不可能消除所有的风险,但可以消除一些具体的风险事件)
·减轻——减少风险事件的预计货币价值的两种方法:降低风险发生的概率,或减少风险事件价值(或两者并用)。
·接受——接受风险事件的结果。可以是主动的或被动的。 |
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风险应对措施使用的技术或工具
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| 输入 |
技术或工具 |
输出 |
1.应抓住的机会和须应对的威胁
2.可放弃的机会和可接受的威胁
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1.采购
2.应急计划编制
3.替代方案策略
4.保险 |
1.风险管理计划
2.输入到其他过程
3.应急计划
4.储备金
5.契约性协议 |
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关键名词解释
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| a.风险管理计划——风险管理计划应当书面说明整个项目中风险管理的程序。它包含:1.风险识别和量化过程的结果;2.各个领域风险管理的负责人;3.如何维护最初识别和量化的结果;4.如何实施应急计划;5.如何分配储备金;6.风险管理日志。 |
| b.应急计划——预先制定的行动步骤,当已识别出的风险事件确实发生时使用。它是风险管理计划的一部分。 |
c.储备金——为减轻成本和/或进度风险而预备的。两种常用的储备金:
1.管理储备(不可预见):
·一个单列的计划量,以允许未来不可预见的事件发生(有时称为“未知的未知物”)
·管理储备包含成本或进度,以降低失却成本或进度目标的风险
·管理储备的使用需要对项目基线的变更
2.应急储备
·一个单列的计划量,以允许未来只有部分发生可能的事件(有时称为“已知的未知物”)
·应急储备可能包含(或同时包含)成本、进度,以降低失却成本或进度目标的影响
·应急储备通常包含在项目的成本和进度基线里。 |
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风险应对措施控制 |
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风险应对措施控制的定义
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| 风险应对措施控制就是应对项目运作过程中风险的变化。 |
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风险应对措施控制使用的技术或工具
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| 输入 |
技术或工具 |
输出 |
1.风险管理计划
2.实际的风险事件
3.其他风险的识别 |
1.权变措施
2.另外的风险应对措施的开发 |
1.纠正行动
2.风险管理计划的更新 |
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关键名词解释
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| a.权变措施——权变措施是对负面风险事件的非计划的应对措施。如果风险事件没有被预见,或其影响大于预期,则计划好的应对措施是不够的。这时必须重复应对措施开发过程和可能的风险量化过程。 |
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相关链接 |
项目风险引发的问题、成因及防范法宝 |
资料来源 |
以上内容改自 PMI
的“Project Management Body of Knowledge (PMBOK)”:Initialed by PMI in late
of 1970's. PMBOK is an inclusive term that describes the sum of knowledge
within the profession of Project Management. The PMBOK Guide is a subset
of generally accepted project management knowledge and practice.PMI初版于七十年代末,PMBOK是项目管理专业知识的总论,PMBOK是公认的项目管理知识和实践的入门性读物。 |
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