d.合同——合同是一个约束双方的协议，使卖方有义务提供规定的产品并使买方有义务付款。

合同的组成：
约定——出价和接受；考虑事项；履约能力；法定目的；法律要求的格式 。

合同类型：
1.固定价格或一次性付款合同——对一个确定的产品给出固定的总价。可能出现的问题：如果该产品未能明确界定，买卖双方都将承担风险。买方：可能得不到想要的产品；卖方：可能为提供该产品需要付出额外的成本。相对来说，卖方的风险更大些。其他形式包括严格固定价格和固定价格加鼓励费——合同中规定了达到或超过项目目标（比如进度目标）时的鼓励费
2.成本抵偿合同——包括对卖方实际成本的（报销）支付。成本一般分为直接成本和间接成本：直接成本是完全为获得项目利益而产生的成本；间接成本是履约组织为实施项目所做业务的成本，又称一般管理费。间接成本一般用直接成本的百分比计算。这种类型的合同对买方风险较大。其他形式包括成本加成合同——成本加固定费用；成本鼓励合同——成本加鼓励费用。
3.单价合同——卖方按照事先确定的价格收取单位服务费用，合同的总价取决于所完成的工作量。
4.长期合同——优点：卖方可提供更好的质量承诺，卖方可提供更低的价格，更好的计划性，买方会少犯错误，更少的寻找费用。缺点：对关系管理的挑战，问题的隐藏

合同的法律特性：
合同是一种法定关系，出现纠纷时服从法庭上的判决
合同的法律约束性意味着可能需要经过更广泛的批准过程
项目组在合同管理过程中应该非常明确法律对每个活动的约定
拟制合同时尽量使用标准条款